Política de Frete
Introdução
A Loja Ja Tai está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos por nossos clientes.
Prazos de Entrega
O prazo de trânsito para entrega é de 07 a 25 dias úteis, podendo variar de acordo com a região de entrega.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento enviado por e-mail logo após a confirmação do envio.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, a Loja Ja Tai se compromete a informar prontamente os clientes e a oferecer suporte para a resolução da situação.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante que os clientes preencham corretamente os dados de entrega, pois em caso de não recebimento devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs às 17h.
Contato: +55 (12) 98838-1502
Email: contato@lojajatai.com.br
Endereço: Rua Major Francisco de Paula Elias, 509, Vila Adyana, CEP: 12.245-320. São José dos Campos - SP
CNPJ: 60.795.070/0001-05
Loja Oficial e Registrada | www.lojajatai.com.br